4 stratégies Facebook Ads à utiliser en fonction de la valeur de votre panier moyen

Cet article est une suite directe de l’article « Définir sa stratégie Facebook Ads: Les 2 paramètres à connaitre absolument »

Maintenant que vous connaissez la valeur moyenne du panier moyen de vos clients par rapport à votre Coût d’Acquisition Client ainsi que la concurrence potentielle que vous allez rencontrer en mettant en place une campagne Facebook Ads, 4 choix de stratégies s’offrent à vous :

Comment choisir la bonne stratégie Facebook Ads à mettre en place pour son entreprise ?

La stratégie conseillée s’il y a une faible concurrence sur votre marché et si la valeur moyenne de vos clients est faible :

Dans ce cas de figure il n’est pas forcément nécessaire de mettre en place une excellente et innovante stratégie de campagne pour pouvoir convertir. En règle générale, faire connaitre l’existence votre solution auprès de vos prospects suffit à éveiller leurs intérêts.

Votre but ici est d’éveiller au maximum l’intérêt de vos prospects envers votre solution et de leur proposer une qualité de service client irréprochable.
Dans ce cas, votre CAC risque d’être supérieur à la valeur que vos clients vous apporteront.

Étant conscient de cela, votre but sera une augmentation drastique du volume de prospects que vous souhaitez atteindre et faire rentrer dans votre tunnel d’achat pour diminuer votre CAC. Au lieu de définir un budget constant pour votre campagne Facebook qui pourrait s’étaler sur une durée à long terme, nous vous suggérons de vous projeter sur une stratégie à court/moyen terme, où vous mettrez la majorité de votre budget afin d’obtenir les meilleurs retours que ce soit sur Facebook ou Instagram.
Aller au-delà de 3 à 6 mois pour votre campagne ne fera que vous fournir des résultats de moins en moins concluants, car vous allez saturer votre marché.

Pensez cette première campagne de 3 à 6 mois comme une campagne agressive en misant sur le volume et en ayant pour but de faire connaitre votre solution auprès d’autant de prospects que possible.

La stratégie conseillée s’il y a une faible concurrence sur votre marché et votre valeur moyenne de vos clients est forte :

Ce cas de figure survient régulièrement pour une entreprise ayant une portée locale et ayant pour cible des prospects à fortes valeurs ajoutées.

Ici, le but est de proposer des contenus riches de type livre blanc ou entretien gratuit et sans engagement pour attirer le plus de prospects possibles et ainsi leurs facilités leurs prises de décision une fois lorsqu’ils seront au stade de la considération de votre solution. En proposant ce type d’avantages coûteux pour vous dans un premier temps vous vous donnez l’opportunité de convertir plus de prospects et d’améliorer votre ROI.

Vous pouvez appliquer une stratégie plutôt directe en leur proposant vos services: via une campagne de génération de leads sur les réseaux digitaux ou bien en passant par votre site internet et en faisant une campagne de qualification de prospects en leads. Effectuer ce type de campagne amène de bons retours, cela vous permet d’adapter votre budget en fonctions de vos préférences et de votre niveau d’implication.

La stratégie conseillée s’il y a une forte concurrence sur votre marché et la valeur moyenne de vos clients est faible :

Cette stratégie est généralement utilisée par les entreprises proposant un produit physique à leurs cibles ainsi que les e-commerçants. De toutes les stratégies, elle est la plus utilisée pour les campagnes Facebook Ads, cependant elle est également celle avec laquelle il est le plus difficile de générer de bons résultats que ce soit sur Facebook ou Instagram.

Étant donné la forte concurrence présente sur le marché, vous devez mettre en place un nombre important d’actions pour que votre offre puisse se démarquer des autres aux yeux de votre cible.
Cependant, mettre en place des actions ne veut pas dire devoir y mettre un budget conséquent, encore plus quand la valeur du panier moyen de vos clients est faible.
Dans ce cas de figure, vous devez avoir une approche plus créative concernant la mise en place de vos campagnes !

Le profit ne doit pas représenter votre principal objectif. Ici votre but doit être l’acquisition d’autant de nouveaux clients que possible, car en construisant une base client solide vous serez capable d’en tirer des profits sur le long terme grâce aux achats récurrents de vos clients.

Parce que nous sommes dans une situation ou la compétition est agressive, pour sortir son épingle du jeu il faudra mettre en place des actions de nature tout aussi agressives.
Par exemple en mettant en place sur une période donnée des réductions importantes des prix de vos produits, cela permettra à votre offre de se différencier de celle de la concurrence (nous avons tous déjà été attirés par une réduction agressive et temporaire du prix d’un produit pouvant aller de 30 à 40% et qui a largement facilité notre décision d’achat par « peur » de rater cette occasion).

En tant qu’entreprise ou e-commerçant proposant un produit physique, une des meilleures façons d’augmenter la visibilité de votre marque est de faire en sorte que votre produit soit utilisé quotidiennement par le plus de personnes possibles, afin que naturellement elles aient envie d’en faire la promotion à leurs entourages et sur leurs réseaux sociaux. Dans le but essentiellement de créer une forme de buzz sur votre produit.

Une fois que le bouche-à-oreille sera enclenché sur votre offre, vos profits n’en seront que démultipliés, car ce ne seront pas que de nouveaux clients que vous allez acquérir, mais de véritables ambassadeurs de votre marque !

Pour faciliter cette transition de simples clients à ambassadeurs de votre marque, il est important de faire comme les grands acteurs du marché des produits physiques en travaillant à la cration d’une personnalité propre à votre marque afin de faciliter l’identification et l’interaction avec celle-ci et ainsi convaincre vos clients que votre solution représente LA solution que tout le monde devrait utiliser.

La stratégie conseillée s’il y a une forte concurrence sur votre marché et que la valeur moyenne de vos clients est élevée :

Pour la dernière stratégie nous allons nous concentrer sur le cas où il y a une forte concurrence sur votre marché et que la valeur du panier moyen de vos clients est forte. Ce cas de   présente souvent pour les entreprises proposant un service ayant une plus-value intellectuelle du type : cours, coaching et accompagnement sur une période définit.

La valeur du panier moyen de ce type de client étant relativement forte, il n’est pas forcément nécessaire de faire attention à la valeur du CAC qui sera demandée pour acquérir cette cible.

Pour cette stratégie votre principal objectif devra être de tout faire pour se démarquer de la concurrence. La stratégie que nous vous conseillons est de mettre en place une campagne aux contenus omniprésents sur les différentes plateformes et sur vos différents canaux d’acquisitions.

L’idée ici est de bien choisir et définir sa cible et de la nourrir en contenus de manière constante et régulière sur du moyen/long terme. Il est important de devenir une référence aux yeux de votre cible et que par votre présence sur ces réseaux elle ne voit que vous comme solution à son besoin.

Une autre solution serait de faire appel à un influenceur qui aura pour rôle de promouvoir votre offre. Il n’est pas forcément nécessaire de faire appel à une célébrité qui assurément vous coûtera une bonne partie de votre budget, tant que cette personne à une réputation convenable dans le secteur que vous souhaitez viser elle peut largement suffire et faire une différence significative sur vos résultats.

En conclusion, en fonction de la stratégie que vous allez choisir de mettre en place il faudra prévoir différents types d’actions et ainsi définir un budget plus ou moins équivalant à la portée que vous souhaitez que votre campagne atteigne.

Il n’est pas toujours facile de savoir quelle stratégie choisir et laquelle apportera des profits rapidement et c’est pour ça que chez Owl Marketing en qualité de spécialistes du marketing digital, de l’augmentation de trafic grâce aux réseaux sociaux et au référencement web (SEO), nous sommes prêts à vous accompagner et faire de votre entreprise un leader de son marché. N’hésitez plus et réservez dès maintenant un rendez-vous avec notre expert en Social Ads Vincent Chaigneau afin de discuter de votre stratégie de génération de leads.